Wilt u thuis blijven wonen, naar een instelling of toch een pgb? CZ zorgkantoor helpt u graag de juiste beslissingen te nemen.
Heeft u langdurig intensieve zorg of toezicht nodig? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor zorg die wordt vergoed vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). Uw zorgkantoor regelt die Wlz-zorg.
Langdurige zorg is zorg voor mensen die blijvend intensieve zorg nodig hebben. Dat zijn bijvoorbeeld kwetsbare ouderen. En volwassenen of kinderen met een beperking of een chronische ziekte. Deze zorg valt onder langdurige zorg:
Er zijn in Nederland verschillende zorgkantoren. Waar u woont, bepaalt welk zorgkantoor de zorg regelt. Het maakt niet uit bij welke zorgverzekeraar u verzekerd bent. Het zorgkantoor van CZ regelt de Wlz-zorg voor circa 80 duizend mensen die langdurige zorg nodig hebben in de regio’s Haaglanden, Zuid-Hollandse eilanden, West-Brabant, Zuidoost-Brabant, Zeeland en Zuid-Limburg.
Bekijk welke gemeenten in onze regio's vallen
We regelen de Wlz-zorg voor iedereen in onze regio. Dus ook voor alle mensen die géén zorgverzekering van CZ hebben.
Bent u klant van CZ maar woont u in een andere regio? Dan regelt een zorgkantoor van een andere zorgverzekeraar uw Wlz-zorg. Komt u er met hen niet uit? Dan helpen we u graag en gaan we samen op zoek naar een oplossing.
Zorgkantoren kopen zorg in bij zorginstellingen zoals verpleeghuizen en instellingen voor gehandicaptenzorg (GZ) en geestelijke gezondheidszorg (GGZ). We maken daarbij afspraken over de prijs en kwaliteit van de zorg. Daarnaast helpen we mensen die langdurige zorg nodig hebben, bij het maken van de juiste keuzes. We kijken samen welke Wlz-zorg het beste bij hun wensen, gewoonten en zorgbehoeften past.
U vindt meer uitleg over het regelen van langdurige zorg en wat het zorgkantoor voor u doet, in dit filmpje op Zorgkantoor.nl
Als zorgkantoor kunnen wij niet beoordelen of u recht heeft op zorg vanuit de Wlz. Dat doet het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Op het moment dat u een indicatie voor langdurige zorg heeft vanuit het CIZ, helpen we u om de zorg te regelen. Wij regelen geen zorg vanuit de Jeugdwet, Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of Zorgverzekeringswet (Zvw).
Om langdurige zorg te krijgen heeft u een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Om deze indicatie goed aan te vragen is het belangrijk dat u al wat meer weet over langdurige zorg. Bijvoorbeeld over de keuzes die u kunt maken voor thuis blijven wonen of zorg krijgen in een zorginstelling. Maar er gelden ook allerlei rechten en plichten. Welke dat zijn, legt CZ zorgkantoor u graag uit. Zodat u weet wat u mag verwachten en een weloverwogen keuze kunt maken hoe u uw zorg wilt ontvangen.
U bepaalt zelf hoe u uw Wlz-zorg krijgt. Een zorgverlener moet zoveel mogelijk aan uw wensen, gewoonten en zorgbehoeften tegemoet komen.
Wilt u zorg thuis via een instelling of opgenomen worden in een instelling? Dan krijgt u de zorg van zorginstellingen met wie wij afspraken hebben gemaakt. Maar u kunt ook zelf uw zorg regelen en inkopen met een persoonsgebonden budget (pgb).
Wij zorgen ervoor dat:
Met een persoonsgebonden budget koopt u zelf uw zorg in. Dat betekent veel vrijheid, maar ook veel verantwoordelijkheid.
Samen met ons bespreekt u of een pgb een verantwoorde keuze is. Daarnaast krijgt u van uw zorgkantoor informatie over de tarieven van de zorgverleners waar u uw zorg kunt inkopen.
Welke zorgvorm u kiest heeft gevolgen voor hoe u de zorg krijgt. Ook heeft het gevolgen voor wat het u kost: de eigen bijdrage. Zet voor uzelf de voor- en nadelen op een rijtje voordat u uw indicatie bij het CIZ aanvraagt. We helpen u om uw wensen helder te hebben zodat u de juiste beslissing neemt voor u uw aanvraag doet.
Duurzaamheid is belangrijk voor ons. Daarom zijn wij hard op weg om zelf steeds duurzamer te worden. Maar ook zetten we ons in om de verduurzaming in de zorg te versnellen.