Gewaarborgde hulp

Krijg hulp bij het regelen van uw persoonsgebonden budget (pgb)

Bij een persoonsgebonden budget (pgb) komt veel kijken. Kunt of wilt u niet alles zelf regelen? Dan kunt u iemand om hulp vragen. Dit noemen we een gewaarborgde hulp.

Gewaarborgde hulp wordt pgb-beheerder

De naam gewaarborgde hulp gaat vervallen. Als u een gewaarborgde hulp heeft, noemen we hem of haar vanaf 1 januari 2025 ‘pgb-beheerder’. Als u hiervoor iets moet doen, nemen we voor eind december contact met u op.

Meer informatie over afschaffen gewaarborgde hulp leest u hier

Wat is een gewaarborgde hulp?

Een gewaarborgde hulp regelt het pgb voor u. En is verantwoordelijk voor alles wat volgens de pgb-verplichtingen moet gebeuren.

Hieronder valt:

  • het inkopen van de juiste, passende en kwalitatief goede zorg
  • het maken van afspraken met zorgverleners in het PGB Portaal
  • controleren of de budgethouder de juiste zorg krijgt
  • het controleren van declaraties en facturen en deze indienen via het PGB Portaal
  • aansturen van de zorg en de zorg evalueren met de zorgverleners
  • eerste aanspreekpunt zijn voor CZ zorgkantoor
  • aanwezig zijn bij een huisbezoek van CZ zorgkantoor

Gewaarborgde hulp niet meer verplicht

Tot juni 2024 was het voor sommige zorgprofielen verplicht om een gewaarborgde hulp aan te stellen. Vanaf 1 juli 2024 is dat niet meer zo.

Als u geen wettelijk vertegenwoordiger heeft, zoals een bewindvoerder of mentor, kunt u zelf uw pgb beheren. Neem contact met ons op als u dat wilt. Lees van tevoren welke verplichtingen daarbij horen en welke vaardigheden u moet hebben.

Voorwaarden en verplichtingen gewaarborgde hulp

Heeft u nu nog de rol van gewaarborgde hulp dan leest u hieronder welke voorwaarden er voor u gelden. Voldoet u niet meer aan deze voorwaarden dan wordt een nieuwe pgb-beheerder aangewezen. Het aanwijzen van een gewaarborgde hulp is dan niet meer mogelijk. De gewaarborgde hulp:

  • Is aanwezig bij een Bewuste Keuze Gesprek en/of het huisbezoek
  • Is altijd eerste aanspreekpunt voor het zorgkantoor en ontvangt daarom alle post
  • Mag voor maximaal 3 budgethouders het budget beheren
  • Moet Nederlands kunnen spreken en mag dus geen tolk gebruiken. De gewaarborgde hulp moet ook de Nederlandse taal kunnen lezen en schrijven om de pgb-administratie te kunnen voeren
  • Zit niet in Bij detentie is er sprake van vrijheidsbeneming op basis van het strafrecht. Er zijn 2 verschillende vormen. Voorlopige hechtenis: hierbij wordt iemand vastgehouden uit voorzorg, bijvoorbeeld omdat de persoon wordt verdacht van een strafbaar feit maar er is nog geen uitspraak gedaan door de rechter. Dit wordt ook wel inverzekeringstelling genoemd. En gevangenisstraf: is iemand veroordeeld vanwege een strafbaar feit? Dan zit iemand in detentie en wordt er dus gesproken over een gevangenisstraf.
  • Kan aan alle pgb-verplichtingen voldoen
  • Heeft zelf geen bewindvoerder of curator aangewezen door een rechtbank
  • Heeft zelf geen Wlz-indicatie waarbij een gewaarborgde hulp verplicht is
  • Woont maximaal 200 kilometer bij u vandaan (hij/zij mag ook buiten Nederland wonen)
  • Is géén zorgverlener van u, behalve als u eerste- of tweedegraads familie bent
  • Een gewaarborgde hulp mag niet worden betaald uit het pgb
  • Heeft géén betalingsproblemen (zoals Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, faillissement of uitstel van betaling)

Wilt u dat iemand anders uw pgb gaat beheren?

Heeft u nu een gewaarborgde hulp, maar wilt u iemand anders aanwijzen? Vanaf 1 juni 2024 is niet meer mogelijk om een gewaarborgde hulp aan te wijzen. In plaats daarvan kunt u een pgb-beheerder aanwijzen.
Lees wat u hiervoor moet doen op de pagina pgb-beheerder.

Vragen over een pgb

Heeft u vragen over het persoonsgebonden budget (pgb)? Neem gerust contact op met de afdeling Zorgadministratie.